版本生效日期：2018年5月7日

本《没得比代购协议》（以下称“本协议”）是由您（以下称“用户”）与重庆狸狗信息科技有限公司（以下称“没得比”）就用户使用“没得比”提供的“代购”服务所订立的相关权利义务规范。本服务条款对用户和“没得比”均具有法律效力。本协议连同所有更新材料、补充条款以及“没得比”的其他规则和政策共同构成了用户与“没得比”之间的协议。

“没得比”在此特别提醒，在用户使用“没得比”代购服务前，请务必审慎阅读本协议的全部条款、充分理解各条款内容后再点击同意。如果用户不同意本协议任何条款及/或修改后的内容，应立即停止使用“没得比”提供的代购服务。

1、所有注册用户免费使用代购服务
所有平台发起的代购服务均是免费的，由用户在没得比下单，没得比买手到所属电商平台下单，无中间差价，用户支付金额由商品价格+税费+邮费+国内快递费组成，税费和邮费为预估，多退少补。

2、代购商品下单
①直接下单商品支付成功即下单成功，下单时需备注好商品规格、上传真实的身份证号码和正反面。下单成功后买手立即像所属平台下单，用户坐等收货。
②拼单订单，只有在拼单截止时间内达到既定的拼单人数，才能拼单成功。拼单成功后买手才会向所属平台下单。若到截止时间或没得比手动截单，未拼单成功的订单将自动取消，平台会自动退款给用户（1-3个工作日到账）。

3、代购商品发货周期
没得比平台的商品均直接由合作的国外官网发货，具体物流平均时效可以参考商品界面标识，物流时效一般为20-30天。如果因为官网发货延迟，商品缺货，天气恶劣，国家政策等特殊原因，收货时间可能延长。海淘物流环节较多，没得比不保证物流时效。

4、关于个人信息的保护(身份证号码和正反面）
由于海淘过程中涉及到进口清关问题，需要核对用户身份证号码确认相关信息。所提交的身份证信息，没得比及合作物流公司承诺所有信息均进行加密存储，直接提交给海关清关时进行查验，绝不用做其它途径，其他任何人均无法查看。身份证信息必须与收货人一致。

5、订单的取消
①因海淘特有模式，您在没得比平台支付成功之后，我们会去外国相应网站去采购，只有采购成功之后，才算真正意义上的下单成功，因采购时间差可能会导致该商品缺货，涨价，或因商品限制购买，禁运等都可能会导致订单下单失败，订单在海外下单失败之后，我们会以站内信或邮箱的形式告知相关情况，取消订单后我们会在1-3个工作日内为您办理退款（因我们的商品都是从海外直接购买，不排除因某些原因导致下单不成功情况）。
②一般情况下，如果已经付款成功，是无法为您取消订单的，因为代下单工作人员会第一时间在海外购物商城下单，绝大多数的海外商城下单后是无法取消订单的。除非是海外商城因为缺货或者是限购等原因主动取消了订单，这种情况下，会取消用户订单。

6、商品关税问题
没得比通过正规的清关渠道进行清关，一切遵照海关相关法律、法规进行操作，并且尽量保障清关时效。清关过程中，商品会接受抽检，被抽检到并且符合海关缴税规定的商品会收到相应的缴税通知单。未抽检到或者免税类商品不需要缴纳相应关税。产生关税需用户自理。

7、商品发货问题
代购小组会根据实际情况处理订单， 部分可以直发用户的订单会直接发到用户地址，需要凑单的订单会统一发到没得比再发给用户，具体请关注物流详情。

8、关于退货
因海淘商品均从海外直接发货，发货时间较长，所以目前商品除到货即存在严重质量问题之外均不予退换服务，敬请谅解。

10、免责声明
①用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，对此还请用户谨慎判断，不要轻信该等信息以致产生损失，因此导致用户或第三方的任何损失的，“没得比”将会向用户提供必要的帮助，但不承担任何责任。
② 在任何情况下，“没得比”均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任，包括因用户使用“没得比”代购服务而遭受的利润损失等，即使“没得比”已被告知该等损失的可能性亦然。

11、其他
①本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和“没得比”之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交“没得比”所在地有管辖权的人民法院管辖。

②本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。